如果在拼多多购买的商品到货了,但没有收到短信取件码通知,可以考虑以下几种情况。
1、短信被拦截:可能是手机自动拦截了快递取件码的短信,可以前往手机设置的短信界面查看被拦截的短信。
2、快递单号错误:可以尝试联系卖家确认快递单号是否正确,如果卖家提供的快递单号有问题,也可能导致无法查询到物流信息。
3、快递公司问题:如果确认快递单号无误,可能是快递公司系统出现问题导致无法发送短信取件码,可以尝试联系快递公司客服查询物流信息。

4、手机号问题:可以尝试检查自己的手机号是否有误,或者是否有停机等情况导致无法接收短信,如果手机号有误或者停机了,需要及时更正或充值。
针对以上情况,可以采取以下措施解决问题:
1、检查手机设置,确保没有屏蔽短信通知。
2、联系卖家确认快递单号是否正确,并询问快递公司是否已发货。
3、联系快递公司客服查询物流信息,并提供正确的快递单号。
4、检查自己的手机号是否正确并确认是否停机,如有需要请及时更正或充值。
如果以上措施仍然无法解决问题,建议联系拼多多客服协助处理。
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